Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO FUTRZOL.PL
Dane firmy / Administrator danych osobowych: „STRUKTURA” Adam Adamus ul. Skarszewska 90 62-800 Kalisz NIP: 6182209050
1. Administrator danych osobowych
1.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest firma „STRUKTURA” Adam Adamus, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, posiadająca numer NIP: 6182209050 (dalej: „Administrator”). 1.2. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@futrzol.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora. 1.3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników i przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
2. Zakres i cel dokumentu
2.1. Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są dane osób odwiedzających stronę internetową sklepu, klientów składających zamówienia, użytkowników formularzy kontaktowych, a także osób, do których kierowana jest komunikacja marketingowa.
3. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzane są wyłącznie w niezbędnym zakresie i na poniższych podstawach:
-
Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży (przyjęcie zamówienia, płatność, dostawa towaru, obsługa posprzedażowa) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
-
Obsługa korespondencji i zapytań (e-mail, formularz kontaktowy) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
-
Obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
-
Rozliczenia księgowe i podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
-
Marketing bezpośredni produktów i usług własnych (w tym remarketing) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
-
Analiza, statystyka, bezpieczeństwo serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
-
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Kategorie przetwarzanych danych
4.1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres zamieszkania/siedziby. 4.2. Dane transakcyjne: szczegóły zamówień, historia zakupów, statusy płatności. 4.3. Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, dane o urządzeniu i przeglądarce, aktywność na stronie.
5. Odbiorcy danych
5.1. W związku z realizacją usług, Twoje dane mogą być powierzane zewnętrznym podmiotom, w tym:
-
Dostawcom towarów i centrom logistycznym – w celu spakowania i wysłania zamówienia (w tym podmiotom zagranicznym, patrz pkt 8).
-
Operatorom płatności – w celu obsługi transakcji finansowych.
-
Dostawcom usług IT i hostingu – w celu utrzymania sklepu (np. Shopify).
-
Biuru rachunkowemu – w celu realizacji obowiązków podatkowych.
-
Dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych (np. Google, Meta/Facebook).
6. Płatności elektroniczne
6.1. Sklep nie gromadzi ani nie przetwarza pełnych danych kart płatniczych. Proces ten odbywa się bezpośrednio na bezpiecznych serwerach operatorów płatności (np. Przelewy24, BLIK, Stripe, PayPal), zgodnie z ich regulaminami.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
7.1. Sklep działa w modelu dropshippingu, co oznacza, że towar wysyłany jest bezpośrednio od dostawcy mającego siedzibę poza EOG (w szczególności w Chinach). 7.2. W celu realizacji umowy sprzedaży i dostarczenia zamówienia, Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu) zostaną przekazane dostawcy lub firmie kurierskiej w państwie trzecim. 7.3. Podstawą przekazania danych jest niezbędność do wykonania umowy zawartej z Tobą (art. 49 ust. 1 lit. b RODO). 7.4. Ponadto, Administrator korzysta z narzędzi marketingowych i analitycznych dostawców (Google, Facebook, TikTok), którzy mogą przechowywać dane na serwerach w USA. Podmioty te zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych na podstawie stosownych mechanizmów prawnych (np. Data Privacy Framework).
8. Okresy przechowywania danych
Twoje dane będą przechowywane przez okres:
-
Realizacji zamówienia oraz czas niezbędny do obsługi posprzedażowej i przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lub 6 lat).
-
Wymagany przepisami prawa podatkowego (faktury/rachunki – 5 lat).
-
Do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub cofnięcia zgody – w przypadku działań marketingowych.
9. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
-
Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
-
Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
-
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia ich przetwarzania.
-
Przenoszenia danych.
-
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym profilowania marketingowego).
-
Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
W celu realizacji praw skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@futrzol.pl
10. Pliki Cookies i Narzędzia Analityczne
10.1. Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia poprawnego działania sklepu, a także w celach analitycznych i marketingowych. 10.2. Korzystamy z następujących narzędzi zewnętrznych, które mogą wykorzystywać pliki cookies:
-
Google Analytics – do analizy ruchu na stronie.
-
Meta Pixel (Facebook) – do mierzenia skuteczności reklam i remarketingu.
-
TikTok Pixel – do analizy działań marketingowych w serwisie TikTok.
-
Pinterest Tag – do analizy działań marketingowych w serwisie Pinterest. 10.3. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub zablokować ich działanie, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność sklepu.
„Informacja o prezentacji produktów: Dokładamy wszelkich starań, aby zdjęcia naszych produktów jak najwierniej oddawały ich rzeczywisty wygląd. Zastrzegamy jednak, że w celach estetycznych i w trosce o wysoką jakość prezentacji, fotografie mogą być poddawane cyfrowej obróbce, w tym z wykorzystaniem technologii AI. Ze względu na powyższe, a także indywidualne ustawienia monitorów lub wyświetlaczy, rzeczywisty odcień, tekstura lub drobne detale produktu mogą nieznacznie odbiegać od obrazu widocznego na stronie. Prezentowane zdjęcia mają charakter poglądowy i nie stanowią 100% odwzorowania fizycznego egzemplarza”.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub technologii. 11.2. Aktualna treść Polityki jest zawsze dostępna na stronie sklepu. 11.3. Data ostatniej aktualizacji: 02.02.2026.